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Política de cancelación

POLÍTICA DE RESERVA, CANCELACIÓN Y LISTA DE ESPERA CasaKairos Group | Grupo Glam Inmobiliario 🔹 RESERVAS DE VISITAS Y SERVICIOS Solicitud: Toda visita o consulta requiere completar el Perfil de Contacto y formulario correspondiente. Confirmación: Ninguna visita se considera agendada hasta recibir confirmación escrita por WhatsApp o Email (24-48h hábiles). Validación previa: Por alta demanda en zonas como El Rosal, Palos Grandes y Sebucán, validamos disponibilidad y precio con el propietario antes de confirmar. Visitas fuera de Caracas: Requieren 72h de anticipación mínima por logística de traslado. 🔹 CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES Aviso mínimo: Cancela o reprograma con al menos 24 horas de anticipación para evitar costos logísticos. Sin penalidad: No aplicamos multas, pero 3 cancelaciones sin aviso en 60 días pueden limitar acceso a visitas prioritarias. Propietario cancela: Si el propietario suspende la visita, te ofrecemos: Opción A: Reagendar en primer cupo disponible Opción B: Propiedades alternativas validadas en la misma zona Fuerza mayor: Lluvias, fallas de servicios o situaciones de seguridad priorizan tu integridad; reprogramamos sin penalidad. 🔹 LISTA DE ESPERA (PROPIEDADES DE ALTA DEMANDA) Ingreso automático: Si una propiedad no está disponible, puedes ingresar a lista de espera completando tu perfil. Prioridad: Se asigna por: (1) Fecha de registro, (2) Perfil validado, (3) Urgencia declarada. Notificación: Te avisamos por WhatsApp/Email apenas haya disponibilidad o surja una opción similar. Respuesta requerida: Tienes 4 horas para confirmar interés tras la notificación; de lo contrario, pasa al siguiente en lista. 🔹 TÉRMINOS GENERALES ✅ Confidencialidad: Las direcciones exactas se comparten solo tras confirmación de visita y validación de identidad. ✅ Exclusividad: Si designas a CasaKairos Group como tu Asesor Principal, priorizamos tu búsqueda sobre inventario off-market. ✅ Datos personales: Tu información se usa únicamente para gestionar tu solicitud; no se comparte con terceros sin autorización. ✅ Modificaciones: Esta política puede actualizarse; los cambios aplican para nuevas reservas desde su publicación. 📞 CONTACTO PARA GESTIÓN DE POLÍTICAS ¿Dudas sobre tu reserva, cancelación o posición en lista de espera? 📲 WhatsApp: +58(414)3265254 ✉️ Email: cguevaral.ckg@gmail.com 🌐 Web: www.casakairosgroup.com

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